Вестник РусГидро









Право на отзыв

Все чаще в новостях стали появляться истории о том, как базы данных клиентов утекают в Сеть. Чтобы обезопасить себя от таких неприятных моментов, стоит аккуратно относиться к тому, кому вы даете согласие на обработку персональных данных. А если же вы больше не собираетесь пользоваться услугами организации, которой ранее давали свое согласие, то его можно отозвать.

Покупая товары в интернет-магазине, общаясь с операторами связи, представителями банков, авиакомпаний, заключая договоры, мы даем в письменной форме или онлайн согласие на обработку персональных данных. Без него организации не могут работать с личными сведениями и не должны передавать их третьим лицам. Но, к сожалению, Интернет полон баз данных, которыми пользуются злоумышленники. Даже связки Ф. И. О. –​ номер телефона во многих случаях оказывается достаточно, чтобы с помощью социальной инженерии узнать более ценные сведения.

Мария БОРИСОВА,

главный эксперт управления обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак «РусГидро ИТ Сервис»

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

  • Право человека на отзыв своего согласия в любое время определено законодательством (п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ). Для этого необходимо подать заявление на отзыв тому же оператору, которому пользователь давал согласие на обработку персональных данных.
  • Заявление подается очно, почтовым отправлением или в электронной форме. Шаблон универсального заявления можно найти на сайте Роскомнадзора. Заявление может быть составлено и в произвольной форме, но оно должно содержать следующие сведения: наименование оператора и его адрес, информацию о заявителе, перечень подлежащих удалению данных, дату и подпись с расшифровкой.
  • После подачи заявления пользователем оператор обязан подтвердить прием документа и отреагировать на него в течение 30 дней.
  • Некоторые организации запрашивают данные через доступ к сведениям учетной записи на сайте «Госуслуги». В этом случае нужно перейти в меню «Профиль», далее «Согласия и доверенности» и нажать кнопку «Отозвать согласие».
  • В ряде случаев, определенных законодательством, организации могут продолжить работу с личными данными человека, даже если он отозвал свое согласие. Это суды в случае участия гражданина в судопроизводстве, приставы, госорганы, стороны гражданско-правовых договоров, любые субъекты при необходимости защиты жизни или здоровья носителя персональной информации, журналисты, если работа с личной информацией связана с их профессиональной деятельностью, органы статистики, если личные данные обезличиваются.
  • Расторжение договора, например, с банком или оператором связи, не влечет за собой автоматического удаления персональных данных. Кроме того, в случае отзыва согласия в соответствии с законодательством банки должны сохранять личную информацию о клиентах не менее пяти лет со дня прекращения отношений.